SUPERVISOR(A) COMERCIAL INSTITUIÇÃO DE ENSINO PARTICULAR (UBERLÂNDIA)

Empresa: Franquia de Ensino Particular | Centro de Treinamento Profissional | Polo Faculdade

Sexo: Masculino ou Feminino

Cidade: Uberlândia - MG

Tipo de contratação: CLT

Jornada semanal: 44 horas

Salário fixo: R$ 2.000,00 + Comissão mensal (a combinar)

Metas Individuais: 50 matrículas/mês

Viagens: Eventuais para treinamentos

Idade: 30 a 50 anos

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo (Graduação será um diferencial)

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança e foco em resultados para atuar como Supervisor Comercial em Franquia de Cursos em Uberlândia. O candidato ideal deve ter real e sólida experiência em gestão de equipes de vendas, habilidades em negociação e paixão por metas e desenvolvimento de pessoas.

Principais Atribuições

• Gestão da Equipe Comercial
  Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendedores e operadores de telemarketing para atingir e superar as metas estabelecidas.
• Acompanhamento de Metas
  Monitorar diariamente o desempenho da equipe para garantir o alcance da meta mínima de 50 matrículas por mês.
• Treinamento e Desenvolvimento
  Promover treinamentos regulares sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso eficiente do CRM.
• Criação e Análise de Relatórios
  Gerar e analisar relatórios de desempenho, taxa de conversão e produtividade para apoiar decisões estratégicas.
• Planejamento de Campanhas Comerciais Locais
  Desenvolver campanhas promocionais locais em parceria com o marketing da franqueadora, visando atrair novos alunos.
• Gestão de Leads
  Assegurar que todos os leads sejam devidamente acompanhados até a conversão em matrícula.
• Atendimento a Clientes Estratégicos
  Atuar diretamente nas negociações com clientes de maior potencial ou casos mais complexos.
• Controle de Qualidade no Atendimento
  Avaliar e garantir um padrão de excelência no atendimento prestado pela equipe.
• Gestão de Conflitos e Feedback
  Medir e resolver conflitos internos, além de fornecer feedbacks contínuos para melhoria da equipe.
• Alinhamento com a Direção
  Reportar resultados, desafios e propostas de melhoria diretamente à Direção, mantendo o alinhamento com os objetivos da empresa.

Requisitos Necessários

• Vivência sólida, mínimo 03 (Três) anos em supervisão ou coordenação de equipes comerciais (comprovada)
• Experiência e habilidade com ferramentas CRM e pacote Office Intermediário.
• Excelente comunicação e capacidade de negociação avançada.
• Disponibilidade para pequenas viagens.
• Cursos e Certificações: Técnicas de Vendas, Oratória e Liderança.
• Residir: Uberlândia (MG).
• Certidão Criminal: Negativa

Atividades Práticas

1. Gestão de Indicações de Alunos e Clientes

o Implantar programas de indicação premiada.

o Organizar listas e sistemas de acompanhamento das indicações.

2. Campanhas nas Redes Sociais com Tráfego Pago

o Planejar e coordenar campanhas online junto a agências ou freelancers.

o Analisar resultados e otimizar investimentos.

3. Atividades Externas: Pesquisas de Rua

o Organizar equipes para abordagens diretas em pontos estratégicos da cidade.

o Criar scripts e distribuir brindes promocionais.

4. Urnas no Comércio Local

o Estabelecer parcerias com comércios para coleta de leads.

o Manter a rotina de recolha e registro dos contatos.

5. Parcerias com Empresas para Vendas Corporativas

o Oferecer convênios e condições especiais para funcionários de empresas da região.

o Realizar palestras e workshops promocionais nas empresas.

6. Organização de Macro Captações

o Planejar e executar grandes eventos promocionais e campanhas integradas.

o Mobilizar a equipe com metas e premiações especiais.

7. Ações em Escolas Públicas e Particulares

o Firmar parcerias com escolas para divulgação dos cursos.

o Realizar palestras e eventos educacionais.